قوانین و مقررات استفاده از سایت اجاره کن دات کام

توصیه می‌شود متن زیر را جهت اطلاع از حقوق و تعهدات قانونی خود مطالعه نمایید.

قوانین عمومی

۱- کلیه اصول و رویه­های اجاره کن دات کام منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف­کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می‌باشد.

۲- هرگونه فعالیت در وبسایت اجاره کن دات کام از جمله ورود به وبسایت، مشاهده و مقایسه لوازم قابل اجاره و خدمات و توضیحات ارایه شده، ثبت‌نام و استفاده از حساب کاربری، ثبت و انتشار لوازم جهت اجاره، ثبت درخواست رزرو لوازم و یا هرگونه استفاده از وبسایت و اپلیکیشن اجاره کن دات کام به معنای آگاه بودن کاربر از قوانین سایت اجاره کن دات کام و نحوه استفاده از سرویس­های آن و به معنی پذیرش کامل متن فعلی قوانین و مقررات سایت اجاره کن دات کام است.

۳- حق هرگونه تجدیدنظر و به­روزآوری قوانین و مقررات سایت و همچنین عملکرد و محتوای وبسایت، اپلیکیشن­های آن و کارمزد خدمات وبسایت، در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، به دلایلی همچون اصلاح و بهبود عملکرد، افزودن یک قابلیت جدید و یا اجرای پیشنهادهای کاربران، برای اجاره کن دات کام محفوظ است.

۴- لازم به ذکر است قوانین و مقررات مندرج در این صفحه، از تاریخ نشر یا بروزآوری آن، از همان لحظه انتشار، قابل اجرا است و جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می‌شود.

۵- اگر با تغییرات ایجاد شده در قوانین وبسایت مخالف باشید، می توانید حساب کاربری خود را در هر زمان که تمایل داشتید ببندید. بدیهی است که ادامه کار شما در وبسایت اجاره کن دات کام، به معنی پذیرش تغییرات حاصل شده و مقررات و قوانین به روز شده اجاره کن دات کام می‌باشد.

لطفا صفحه کنونی وبسایت به آدرس www.ejarehkon.com/rules را برای مشاهده آخرین نسخه قوانین و قوانین وبسایت اجاره کن دات کام مشاهده کنید.

ماده ۱- تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این شرایط و قوانین به کار رفته دارای معانی مشروح زیر است:

1- 1 کاربر: شخصی است که با فناوری ارتباطی به وبسایت یا اپلیکیشن های اجاره کن دات کام متصل و از خدمات نرم افزاری اجاره کن دات کام بهرمند می‌شود، کاربر شامل اجاره کننده و اجاره دهنده است. همچنین بازدیدکنندگانی که مراحل ثبت‌نام را به انجام نرسانده و به عضویت اجاره کن دات کام در نیامده اند، از لحظه ورود به وبسایت یا اپلیکیشن اجاره کن دات کام کاربر وبسایت محسوب می شوند.

1- 2 اجاره کننده: شخصی است که در وبسایت یا اپلیکیشن اجاره کن دات کام ثبت‌نام کرده و برای اجاره لوازمی در وبسایت یا اپلیکیشن اجاره کن دات کام، برای اجاره دهنده پیامی مرتبط با رزرو و یا درخواست رزرو ارسال کرده باشد و پس از تایید اجاره دهنده با پرداخت صورتحساب لوازم ایشان را از طریق وبسایت یا اپلیکیشن اجاره کن دات کام برای مدت مشخص رزرو نموده و بصورت موقت به اجاره خود درآورده باشد.

۱- ۳ اجاره دهنده: شخصی است که در وبسایت و یا اپلیکیشن اجاره کن دات کام، لوازم و تجهیزات متعلق به خود و یا تحت اختیار و کنترل خود را جهت اجاره به کاربران اجاره کننده اجاره کن دات کام ثبت کرده باشد.

۱- ۴ شرکت : ارائه دهندۀ سرویس اجاره کن دات کام.

۱- ۵ لوازم: لوازم و تجهیزات که توسط اجاره دهنده مربوطه برای اجاره و ارائه خدمات به اجاره کنندگان ، مهیا شده و در سایت اجاره کن دات کام ثبت شده باشد.

۶-۱ اجاره کن دات کام: سرویسی که شرکت مالک برند اجاره کن دات کام ارائه می دهد.

۷-۱ حساب کاربری: حساب الکترونیکی است که افراد برای استفاده از سرویس اجاره کن دات کام در نرم افزار اجاره کن دات کام ایجاد کرده اند.

۱- ۸ اعتبار: مبلغی است که کاربران در کیف پول حساب کاربری خود جهت استفاده از سرویس اجاره کن دات کام شارژ می کنند.

۹-۱ اجاره بها: نرخ اجاره لوازم که می بایست در ازای استفاده اجاره کننده در لوازم و به مدت مشخص، توسط اجاره کننده به اجاره دهنده مربوطه پرداخت گردد.

۱- ۱۰ محتوای اجاره کن دات کام: شامل هرگونه محتوی متنی، تصویری، ویدئویی که اجاره کن دات کام از طریق وبسایت، اپلیکیشن، حساب های رسمی شرکت در شبکه های اجتماعی و یا شرکت های تبلیغاتی تحت قرارداد خود منتشر می کند.

۱- ۱۱ محتوای کاربر: شامل هرگونه محتوی متنی، تصویری، ویدئویی که کاربران اجاره کن دات کام در حساب کاربری خود، در نمایه (پروفایل) شخصی خود، یا نمایه (پروفایل) لوازم خود و یا در مکالمات درون سیستمی، در سایت اجاره کن دات کام ایجاد، ارسال، آپلود، یا منتشر می کنند.

1- 12 رزرو: عبارتست از یک مجوز رسمی که توسط اجاره دهنده به اجاره کننده مربوطه اعطا می گردد تا از یک لوازم مشخص در مدت زمانی مشخص، و با شرایطی که مطابق با مقررات ثبت شده لوازم و همچنین قوانین و مقررات سایت باشد، جهت استفاده موقت خود مورد استفاده قرار دهد.

ماده ۲- حساب کاربری

1-2- برای بهره مندی کامل از وبسایت همچون رزرو یک لوازم، یا اجاره دادن یک لوازم کاربر می بایست ثبت‌نام کرده و با ثبت اطلاعات کاربری مشخص شده به عضویت وبسایت درآید. در این حالت حساب کاربری مختص همان کاربر، جهت اداره امور جاری در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.

۲-۲- تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در اجاره کن دات کام کنند، افراد زیر ۱۸ سال می بایست تحت نظر والدین یا قیم قانونی خود از وبسایت استفاده کنند. برای ایجاد حساب کاربری، هر کاربر حداقل باید نام، نام خانوادگی صحیح و شماره همراه خود را در نرم افزار اجاره کن دات کام ثبت کند و شماره همراه مذکور را نیز به تایید برساند.

2-4- کاربر می‌پذیرد اطلاعات هویتی خود را به صورت صحیح کامل و به روز در سرویس اجاره کن دات کام ثبت کند. مسئولیت ناشی از ثبت عمدی یا سهوی اطلاعات هویتی ناصحیح، با کاربر است. هرگاه کشف گردد که هر یک از اطلاعات درخواستی به غلط ثبت گردیده، شرکت می‌تواند حساب کاربری مربوطه را معلق یا مسدود کرده و از ارائۀ سرویس به کاربر خودداری کند.

۵-۲- هر فرد تنها می‌تواند یک حساب کاربری و با یک شماره موبایل در اجاره کن دات کام داشته باشد و به عنوان اجاره کننده، اجاره دهنده و یا هردو بصورت همزمان فعالیت نماید. کاربر اجاره دهنده نمی تواند شخصا لوازم متعلق به خود را به عنوان کاربر اجاره کننده رزرو نماید.

۶-۲- مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در اجاره کن دات کام یا سایر خدمات مربوط به اجاره کن دات کام انجام می‌شود به عهدۀ کاربر است.

۷-۲- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ کاربر خواهد بود.

۸-۲- کاربر حق ندارد حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص حقیقی و حقوقی ثالث قرار دهد، یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند. بدیهیست مسئولیت هرگونه نقض قوانین از جانب دارنده حساب کاربری به عهده مالک حساب کاربری خواهد بود.

ماده ۳- استفاده از وبسایت

۱-۳- کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اخلاقی، شرعی و عرفی جمهوری اسلامی ایران در طی استفاده از خدمات اجاره کن دات کام است. با استفاده از سرویس اجاره کن دات کام کاربر می پذیرد که از خدمات اجاره کن دات کام برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند.

۲-۳- کاربر می پذیرد که اجاره کن دات کام ارائه کننده خدمات اجاره لوازم نیست، بلکه ارائه کننده خدمات نرم افزاری از طریق وبسایت و اپلیکیشن های اجاره کن دات کام است، که ارتباط مستقیم بین اجاره کنندهان و اجاره دهندهان را جهت توافق بر انجام یک اجاره کوتاه مدت بصورت الکترونیکی فراهم و تسهیل می کند. اجاره کن دات کام به هیچ عنوان مالک یا متصدی یا نماینده لوازم قابل اجاره ای که در وبسایت توسط کاربران به ثبت رسیده نمی‌باشد، همچنین دخالتی در آماده سازی، مدیریت و اداره لوازم قابل اجاره ندارد. در سرویس اجاره کن دات کام، اجاره کننده مختار است درخواستی برای رزرو یک لوازم ایجاد و برای کاربر اجاره دهنده ارسال کند یا خیر، همچنین اجاره دهنده مختار است یک درخواست رزرو را بپذیرد یا رد کند، لذا هر رزروی که اجاره کننده و اجاره دهنده بر سر آن به توافق می رسند باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین کاربر اجاره کننده و کاربر اجاره دهنده در نظر گرفته شود و اجاره کن دات کام هیچ کنترلی بر رفتار هیچ یک از کاربران در خارج از محیط نرم افزار اجاره کن دات کام ندارد. لذا مسئولیت اجاره کن دات کام محدود است به مهیا کردن وبسایت و اپلیکیشن ها و سرویس های نرم افزاری مربوطه و هیچ نوع مسئولیت دیگری را نمی پذیرد.

۳-۳- تمامی خدمات سیستمی اجاره کن دات کام به کاربران در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز فعال است و کاربران می توانند امور خود را بصورت آنلاین پیگیری نمایند. کلیه امور غیرسیستمی همچون پاسخ به درخواستهای تلفنی و پیامهای داخل سیستمی و رسیدگی به مشکلات و شکایات مشتریان، در طول ساعات کاری و در روزهای کاری هفته، پردازش می شوند.

۴-۳- اجاره کن دات کام همواره در دریافت و تحویل الکترونیکی کلیه درخواستهای ثبت شده نهایت دقت و تلاش خود را انجام می دهد. با وجود این در صورتی که درخواست رزرو توسط اجاره دهنده مربوطه رد شود و یا پاسخی ارسال نگردد، درخواست رزرو مذکور بصورت خودکار لغو می گردد.

۵-۳- در صورتی که اجاره دهنده برای تحویل لوازم حاضر نشود و یا «رزرو قطعی» خود را پیش از شروع رزرو لغو کند، تمامی مبلغ پرداختی اجاره کننده به سایت اجاره کن دات کام به ایشان مسترد خواهد گردید، همچنین اجاره کن دات کام تمام تلاش خود را برای معرفی لوازم جایگزین به کار خواهد بست و اجاره کننده مختار است تا لوازم معرفی شده را رزرو نماید و یا مبلغ پرداختی خود را بطور کامل دریافت نماید. در این ارتباط اجاره دهنده مربوطه مسئول هرگونه ضرر و زیان وارده به اجاره کننده بوده و همچنین شرکت می‌تواند بعلت عدم رعایت مقررات سایت که منجر به بی اعتمادی کاربران و مخدوش شدن شهرت و اعتبار او می شود، به تشخیص خود جریمه های نقدی یا غیرنقدی را به حساب کاربری ایشان اعمال کند و حساب کاربری اجاره دهنده را بصورت موقت یا دائمی به حالت تعلیق درآورد.

۶-۳- به منظور پرداخت وجه اجاره به اجاره دهنده و یا عودت وجه اجاره کننده در هنگام لغو رزرو، اجاره کن دات کام حداکثر ۲۴ ساعت از زمان ثبت درخواست واریز و یا لغو رزرو، دستور انتقال وجه مربوطه به حساب بانکی کاربر را از طریق سیستم «پایا» ثبت می نماید. از آنجا که زمان اجرای دستور انتقال وجه پایا در سیستم بانکی در ساعات و روزهای مختلف متفاوت است، هیچ مسئولیتی از بابت طولانی شدن و یا تاخیر سیستم بانکی در انتقال وجوه متوجه اجاره کن دات کام نخواهد بود.

۷-۳- کاربر باید هنگام ثبت درخواست رزرو و یا ثبت درخواست واریز وجه، فرمهای مربوطه را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست درخواستهای کاربر قابل پیگیری و پردازش نخواهد بود. درج اطلاعات هویتی، شماره شبا و حساب بانکی، آدرس، ایمیل و شماره تماسهای مشتری به منزله مورد تایید بودن و صحت آنها است. در صورتی که شبه های در صحت این اطلاعات وارد باشد، اجاره کن دات کام جهت اطمینان می‌تواند حساب کاربری مورد نظر را تا زمان تکمیل اطلاعات و رفع تمامی نواقص، معلق و یا مسدود نماید.

8-۳- کاربر اجاره کننده، تنها می‌تواند لوازمی را برای استفاده خود و همراهان خود رزرو نماید، رزرو یک لوازم برای فرد دیگر بدون اطلاع و هماهنگی با اجاره کن دات کام خلاف مقررات می‌باشد. بدیهی ست تحویل لوازم تنها به فرد رزرو کننده در سایت اجاره کن دات کام و به شرط تحویل کارت هویتی منطبق با اطلاعات ثبت شده در سایت میسر خواهد بود. در صورت عدم رعایت این بند توسط اجاره کننده، حق لغو رزرو مذکور برای اجاره کن دات کام و اجاره دهنده محفوظ است و مبلغ رزرو قابل عودت نخواهد بود.

9-3- کاربر اجاره دهنده، مسئول و متعهد است تا پس از قطعی شدن یک رزرو، لوازم مربوطه را با مشخصات و خدمات تعهد شده در سند رزرو، در اختیار اجاره کننده قرار دهد. در غیر اینصورت، مسئولیت جبران تمامی خسارات وارده از جمله جایگزین نمودن لوازم دیگر با نرخ بالاتر به عهده کاربر اجاره دهنده است.

10-3- با توجه به ثبت سیستمی درخواست رزرو، هرگونه تغییر در مشخصات رزرو قطعی شده همچون تاریخ ورود و خروج و ... تنها از طریق تماس با پشتیبانی سایت و پس از توافق بین اجاره کننده و اجاره دهنده رزرو مذکور و پرداخت هزینه مرتبط قابل انجام می‌باشد. همچنین مسئولیت پرداخت به موقع هزینه ناشی از تغییرات اعمال شده بر عهده کاربر متقاضی خواهد بود.

3-11- کاربر اجاره کننده می‌پذیرد، درخواست رزروی ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از خدمات اجاره کن دات کام را داشته باشد. کاربر اجاره دهنده می‌پذیرد لوازم خود را تنها به منظور اجاره دادن آن لوازم از طریق اجاره کن دات کام ثبت کند. کاربر اجاره کننده اگر پس از ارسال درخواست رزرو و پذیرش درخواست توسط کاربر اجاره دهنده، درخواست را لغو کند و کاربر اجاره دهنده اگر پس از قبول یک درخواست رزرو، درخواست را لغو کند شرکت می تواند به دلیل تاثیر این امر بر اعتماد سایر کاربران و مخدوش شدن شهرت و اعتبار اجاره کن دات کام ، به تشخیص خود جریمه های مختلف نقدی و یا غیر نقدی را به حساب کاربری ایشان اختصاص دهد و حساب کاربری را تا حل و فصل موضوع به صورت موقت یا دائم به حالت تعلیق در آورد.

12-3- کاربر اجاره کننده متعهد به رعایت مقررات لوازم تحت رزرو خود، که توسط کاربر اجاره دهنده وضع و در نمایه (پروفایل) لوازم در معرض دید بازدیدکنندگان قرار داده شده می‌باشد. در صورت عدم رعایت مقررات لوازم، کاربر اجاره دهنده مجاز به لغو رزرو بوده و در اینصورت مسئولیت جبران تمامی خسارات وارده برعهدۀ کاربر اجاره کننده است. متن مقررات مذکور در لحظه وقوع رزرو نزد اجاره کن دات کام ذخیره شده و درصورت نیاز قابل ارایه می‌باشد.

3-13- مسئولیت به همراه داشتن و ارائه مدارک شناسایی کاربر اجاره کننده با کاربر اجاره کننده است، در صورت بروز هرگونه مشکل در این رابطه، اجاره دهنده حق دارد رزرو را لغو نموده و در اینصورت مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر اجاره کننده است.

14-3- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج نرخ اجاره بها موجود در سایت اجاره کن دات کام، حق بلا اثر نمودن درخواست و رزرو انجام شده توسط کاربر اجاره کننده، برای اجاره کن دات کام محفوظ است. اجاره کن دات کام در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط کاربر اجاره کننده، واریز و عودت می نماید و کاربر با ورود به سایت اجاره کن دات کام می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

3-15- پس از قطعی شدن یک رزرو، در صورتی که اجاره کننده برای تحویل گرفتن لوازم مراجعه نکند، لوازم همچنان تحت رزرو ایشان باقی خواهد ماند و هزینه های پرداختی رزرو به ایشان مسترد نخواهد شد. در صورت لغو رزرو توسط اجاره کننده، مطابق مقررات لغو رزرو لوازم که در نمایه (پروفایل) لوازم در معرض دید کاربر اجاره کننده قرار داشته و در سند رزرو ثبت شده و همچنین در زمان وقوع رزرو نزد اجاره کن دات کام ذخیره شده است رفتار خواهد شد. کاربر اجاره دهنده ملزم به بررسی و به روزرسانی مقررات لغو رزرو لوازم خود است، کاربر اجاره کننده نیز ملزم به مطالعه مقررات لغو رزرو لوازم مورد نظر خود، پیش از رزرو و پرداخت وجه صورتحساب می‌باشد.

3-16- کاربر اجاره کننده می پذیرد، لوازم تحت اجاره را مطابق تاریخ خروج مشخص شده در سند رزرو تحویل دهد. در صورتی که اجاره کننده بدون رضایت اجاره دهنده، بیش از مدت تعیین شده لوازم را تحویل دهد ، اجاره دهنده حق دارد به میزان ۲ برابر اجاره بهای روزهای مذکور از اجاره کننده مربوطه اخذ نماید، همچنین اجاره دهنده حق دارد از روشهای قانونی برای بازپسگیری لوازم استفاده کند و هرگونه هزینه و ضرر و زیان در این ارتباط می بایست توسط اجاره کننده مربوطه اخذ گردد.

3-17- کاربر اجاره کننده می پذیرد، لوازم و تمامی متعلقات و تجهیزات تحت اجاره خود را پس از اتمام دوره رزرو، با شرایطی که هنگام ورود تحویل گرفته، به اجاره دهنده تحویل دهد. اجاره کننده مسئول هرگونه خسارت وارده به لوازم و متعلقات آن که توسط خود اجاره کننده ایجاد گردد می‌باشد. در صورت ادعای قابل اثبات خسارت از جانب اجاره دهنده، اجاره کننده مربوطه مسئول پرداخت هزینه جایگزینی مورد صدمه دیده یا مفقود شده می‌باشد.

3-18- کاربرانی که به عنوان اجاره دهنده اقدام به ثبت لوازم می نمایند، می بایست خود مالک قانونی لوازم باشند و یا لوازم بصورت اجاره بلند مدت در اختیار ایشان قرار داده شده و یا نماینده قانونی مالک برای اجاره لوازم باشند که توسط مالک لوازم تعیین شده اند. در هر صورت امر اجاره دهندگی و اجاره لوازم در اجاره کن دات کام تنها با اطلاع و اجازه صاحب قانونی لوازم مجاز می باشد. مسئولیت هرگونه خلاف، خطا و یا اشتباه صورت گرفته در این ارتباط به عهده کاربر اجاره دهنده مربوطه بوده و حق هرگونه پیگیری حقوقی در این ارتباط برای اجاره کن دات کام محفوظ می‌باشد.

19-3- مالکیت مادی و معنوی و همچنین تمامی مسئولیت نمایه لوازم ثبت شده توسط کاربر اجاره دهنده، متعلق به ایشان می باشد. در صورتی که ادعایی مبنی بر مالکیت هر یک از لوازم قابل اجاره ای ثبت شده به اجاره کن دات کام ارسال شود، پس از بررسی های لازم و تایید مالکیت توسط کارشناسان اجاره کن دات کام، مالکیت و مسئولیت نمایه لوازم مذکور، به مالک ملک انتقال خواهد یافت و کاربر ثبت کننده می‌پذیرد که از تاریخ انتقال، هیچگونه ادعایی در ارتباط با نمایه لوازم انتقال یافته نداشته باشد.

3-20- در مواردی که رزرواسیون یک لوازم در خارج از اجاره کن دات کام، توسط مالک به نمایندگان متعددی سپرده شده باشد، مالکیت نمایه لوازم مذکور در اجاره کن دات کام، متعلق به اولین نماینده ای خواهد بود که نمایه لوازم را بطور کامل و بی نقص، ثبت و منتشر نماید. تبصره: درصورتی که نماینده ای بتواند لوازمی را بطور معنی داری با نرخ پایین تر و شرایط بهتر از آنچه که در وبسایت ثبت شده عرضه کند. پس از بررسی و تایید کارشناسان اجاره کن دات کام، نمایه لوازم مذکور به نماینده دوم انتقال خواهد یافت و نماینده اول می‌پذیرد که از تاریخ انتقال، هیچگونه ادعایی در ارتباط با نمایه لوازم انتقال یافته نداشته باشد.

3-21- کاربر اجاره دهنده، در صورت نمایندگی، تنها می تواند نماینده مستقیم مالک لوازم باشد و واسطه گری غیرمستقیم به هیچ عنوان در اجاره کن دات کام قابل پذیرش نیست. در صورت مشاهده چنین موردی، اجاره کن دات کام حق دارد نمایه لوازم مذکور را از کاربر متخلف باز پس گرفته و به تشخیص خود عضویت کاربر متخلف را لغو نماید.

3-22- کاربر اجاره دهنده می پذیرد، لوازم ثبت شده ایشان، می‌تواند توسط کارشناسان اجاره کن دات کام بدون اطلاع قبلی، مورد بازدید حضوری قرار گیرد.

3-23- کاربر اجاره دهنده می پذیرد، که ارتباطش با وبسایت اجاره کن دات کام، به عضویت ایشان در وبسایت بعنوان یک عضو پیمانکار مستقل محدود می باشد، و هیچگاه این عضویت به معنی کارمندی یا نمایندگی اجاره کن دات کام و یا شراکت با اجاره کن دات کام نخواهد بود و کاملا بصورت انحصاری برای خود و در جهت منافع خود فعالیت خواهد نمود و نه برای و در جهت منافع اجاره کن دات کام. همچنین اجاره کن دات کام هیچگونه کنترلی بر لوازم ثبت شده اجاره دهنده و یا هرگونه فعالیت خارج از وبسایت اجاره دهنده ندارد، و کاربر اجاره دهنده به عنوان عضوی از وبسایت اجاره کن دات کام، می‌پذیرد تا هیچگاه عملی انجام ندهد که القا کننده شراکت یا نمایندگی ایشان با اجاره کن دات کام باشد (شامل استفاده غیر مجاز از مالکیت فکری وبسایت اجاره کن دات کام).

3-24- اشاره به «تایید شده» بودن یا کلمات این چنینی در نمایه (پروفایل) کاربران وبسایت، تنها نشان می دهد که کاربر مذکور یکی از اطلاعات ثبت شده خود همچون شماره تلفن همراه یا آدرس منزل و غیره را به تایید رسانده است، و این به معنی تایید همه جانبه کاربر مذکور، قابل اعتماد بودن، امن بودن یا مورد تایید بودن ایشان از جانب اجاره کن دات کام نمی‌باشد. در عوض توصیه می شود تا تمامی اعضا، پیش از تصمیم به رزرو یک لوازم یا پذیرفتن یک درخواست رزرو، ارزیابی لازم از کاربر مورد نظر را به انجام برسانند. اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی در قبال صدمات یا زیانهای احتمالی به افراد ناشی از تعاملات دو جانبه یا چندجانبه کاربران با یکدیگر را نمی پذیرد.

۲5-۳- خدمات اجاره کن دات کام ممکن است با مشارکت شرکتهای دیگری ارائه شود که شرکت اجاره کن دات کام کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات و شرکتها، قوانین استفاده و مقررات مختص به خود را دارند و اجاره کن دات کام مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکتها ندارد.

26-۳- کاربر اجاره دهنده متعد است برای لوازم ثبت شده خود در سایت، پوشش بیمه ای کافی را فراهم آورد تا در صورت بروز خسارت به لوازم یا به اجاره کنندگان، امکان جبران خسارت از طریق بیمه گر میسر باشد.

ماده ۴- نرخ ها، هدایا و کارمزدها

۱-۴- مطابق سیاست های کلان کسب و کار اجاره کن دات کام و در جهت بسط و گسترش فرهنگ اجاره به جای خرید ثبت شده در اجاره کن دات کام و اجاره دهندگان مربوطه، با توجه به فصل و کشش بازار و مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده، به اعمال نرخ های حداقلی و منصفانه دعوت می شوند، ولیکن اجاره بهای درج شده برای هر لوازم، توسط اجاره دهنده همان لوازم تعیین و ثبت می گردد و اجاره کنندگان محترم نیز مطابق الگوی عرضه و تقاضا می‌توانند نسبت به انتخاب و رزرو لوازم مد نظر خود اقدام نمایند. لذا اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی در ارتباط با نرخ و اجاره بهای درج شده لوازم قابل اجاره در وبسایت ندارد.

۲-۴- کاربر اجاره کننده می‌پذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده و اجاره بها یک لوازم مشابه، ممکن است بسته به شرایط از جمله فصل، پیک ، مدت رزرو و یا عوامل دیگر متغیر باشد.

۳-۴- پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روشهایی که توسط اجاره کن دات کام مشخص می‌شود، می‌تواند صورت گیرد. روشهایی همچون پرداخت از طریق درگاه های امن بانکی، پرداخت کارت به کارت و غیرو ... با توجه به تلاش مستمر اجاره کن دات کام برای بکار گرفتن آخرین تکنولوژی های امن پرداخت و تسهیل استفاده از وبسایت برای کاربران، این روشها ممکن است تغییر یابد و یا به روز گردد.

۴-۴- کاربر اجاره کننده یا اجاره دهنده، نمی‌توانند کل و یا قسمتی از پرداخت و یا دریافت اجاره بها را در خارج از روال تعریف شده وبسایت انجام دهند. هرگونه پیشنهاد پرداخت و یا پذیرش پرداخت خارج از رویه های پرداخت تعریف شده در اجاره کن دات کام، خلاف مقررات بوده و موجب تعلیق حساب کاربری اجاره کننده و یا اجاره دهنده متخلف خواهد شد. اجاره کن دات کام ضمن محفوظ نگه داشتن حقوق خود برای اقدامات قانونی، هیچگونه مسئولیتی را در قبال مشکلات بوجود آمده، ناشی از توافقات مشابه نخواهد پذیرفت.

۴- ۵- کاربر اجاره کننده برای تکمیل رزرو لوازم مورد نظر خود، تنها موظف به پرداخت مبلغ درج شده در صورتحساب الکترونیکی صادر شده توسط اجاره کن دات کام می‌باشد و مطالبه هرگونه هزینه دیگر برای اجاره لوازم مذکور، با شرایط قید شده در سند رزرو، از جانب کاربر اجاره دهنده خلاف مقررات است و موجب تعلیق حساب کاربری و لوازم اجاره دهنده متخلف خواهد شد.

۶-۴- دو بند فوق مربوط به هزینه های اجاره لوازم بوده و در صورت درخواست خدمات دیگری همچون: سرویس حمل و نقل و یا سایر خدمات اضافی ارائه شده توسط اجاره دهنده، هزینه آن بصورت مجزا و مطابق توافق اجاره دهنده و اجاره کننده محاسبه شده و مستقیما به اجاره دهنده پرداخت می گردد و اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه شکایت یا نارضایتی طرفین نخواهد داشت.

4-7- کاربر می پذیرد که باید هزینۀ اجاره را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه اجاره کن دات کام جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند. در صورتی که به دلیل وقوع مشکلی در برنامه اجاره کن دات کام یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق وبسایت یا اپلیکیشن فراهم نشود اجاره کننده همچنان موظف به پرداخت هزینه اقامت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی اجاره کننده با شرکت اجاره کن دات کام، یا روشهای دیگر صورت پذیرد. در صورتی که اجاره کننده به هر دلیلی از جمله مشکلات و ایرادات اپلیکیشن یا درگاه بانکی پرداخت را انجام نداده باشد، شرکت حق دارد هزینه رزرو را به روشهای قانونی از اجاره کننده دریافت نماید.

۸-۴- کاربر اجاره دهنده می‌پذیرد، پس از دریافت درخواست رزرو یک اجاره کننده، در مدت تعیین شده به درخواست پاسخ دهد، در صورت رد درخواست رزرو و یا عدم پاسخ در مهلت مقرر، درخواست رزرو مذکور بصورت خودکار لغو می گردد و قابل بازیابی نخواهد بود.

4-9- کاربران اجاره کننده و اجاره دهنده می پذیرند که در صورتی که یک رزرو، پیش و یا پس از تاریخ ورود مشخص شده در سند رزرو نهایی، توسط کاربر اجاره کننده لغو گردد، اجاره کن دات کام می‌تواند مطابق مقررات لغو رزرو لوازم مذکور که توسط اجاره دهنده برای تاریخ رزرو مورد نظر تعیین گردیده، مبلغ بازپرداخت را مشخص و به اجاره کننده مربوطه پرداخت نماید.

4-10- در وضعیتی که یک رزرو، بنا به شرایط حادث شده همچون قوه قهریه و یا به دلایلی که از کنترل طرفین خارج باشد، توسط کاربر اجاره کننده یا کاربر اجاره دهنده یا اجاره کن دات کام لغو گردد، تمامی هزینه های دریافتی بازپرداخت گردیده و هر دو طرف رزرو لغو شده، از دلایل امر باخبر خواهند گردید. در این شرایط اجاره کننده، اجاره دهنده و اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی بابت لغو رزرو حادث شده به عهده نخواهند داشت.

۱۱-۴- مبلغ کارمزد اجاره کن دات کام، در حال حاضر در هنگام تسویه اجاره بهای هر رزرو از کاربر اجاره دهنده دریافت می گردد. این مبلغ در صورت نیاز و با اطلاع قبلی به اجاره دهندگان قابل افزایش یا کاهش خواهد بود. مبلغ کل قابل پرداخت به اجاره دهنده، شامل مبلغ کل اجاره بها منهای مبلغ کارمزد سایت می باشد. پیش از قطعی شدن یک رزرو، اجاره کن دات کام هیچگونه کارمزدی از کاربران دریافت نمی کند ولی در صورت لغو رزرو به هردلیل، مطابق مقررات لغو رزرو کارمزد اجاره کن دات کام از مبلغ قابل پرداخت به کاربر اجاره کننده و کاربر اجاره دهنده کسر خواهد شد.

4-12- اجاره کن دات کام ممکن است کدهایی بصورت هدیه منتشر کند و یا کدهای اعتباری را به متقاضیان به فروش برساند، در این حالت با وارد کردن کدهای مذکور در برنامه، درصدی از هزینه اقامت بعدی ایشان کاسته می‌شود یا مبلغ مشخصی به کیف پول حساب کاربری ایشان در اجاره کن دات کام شارژ می شود. کاربر می‌پذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کدها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر اجاره کن دات کام در فضاهای عمومی این کدها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه اجاره کن دات کام رسماً این اجازه را به آنها داده باشد.

۱۳-۴- کاربر می پذیرد اعتباری که بصورت هدیه کسب کرده و در حساب کاربری کاربر مشخص گردیده، فقط برای استفاده از خدمات اجاره کن دات کام قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.

۱۴-۴- کاربر می‌پذیرد، اعتبار هدیه و یا کدها و کارتهای اعتباری که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه اجاره به او اعطا می‌شود در تاریخ انقضاء مشخص شده منقضی شوند. در مواردی که اجاره کن دات کام برای ارائه کدهای هدیه هزینه ای دریافت نمی کند، این حق برای شرکت محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین در صورتی که شرکت تشخیص دهد که صدور یا استفاده از یک کد به دلیل خطای فنی بوده یا تخلفی صورت گرفته و یا غیرقانونی بوده است، می‌تواند کد یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.

ماده ۵- مسئولیت اجاره کن دات کام

۱-۵ اجاره کن دات کام تمام تلاش خود را جهت ارائه خدمات آنلاین به کاربران ،خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز به انجام می رساند، اما با توجه به اختلالات غیرقابل پیش بینی که می‌تواند ناشی از عوامل طبیعی، خطای نیروی انسانی، مشکلات اینترنتی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد، تضمین صددرصدی نسبت به اجرا برنامه بصورت دائمی و بر روی همۀ دستگاه ها یا همۀ شبکه های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن همراه و ...) نخواهد داد.

5-2-اجاره کن دات کام از طریق ساز و کار پشتیبانی امور مشتریان تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران ، رفع اختلالات ایجاد شده در زمان استفاده از خدمات وبسایت بین کاربران و ایجاد سازش بین کاربران را در دستور کار خواهد داشت لیکن توافق بین طرفین منوط به توافق دو طرف می باشد و مسئولیتی متوجه اجاره کن دات کام نخواهد بود.

۳-۵- پس از نهایی شدن یک رزرو مابین کاربر اجاره کننده و کاربر اجاره دهنده، سند الکترونیکی رزرو مذکور حاوی اطلاعاتی همچون مشخصات فردی اجاره کننده و اجاره دهنده، ، تاریخ شروع و اتمام رزرو شماره های تماس ، آدرس اجاره دهنده ، صورتحساب کامل رزرو و غيرو ... صادر شده و در پنل کاربری هر دو طرف قابل مشاهده خواهد بود. این سند مرجع رفتار متقابل کاربر اجاره کننده و اجاره دهنده به هنگام تحویل لوازم و در دورهاجاره لوازم بوده و هرگونه اختلاف در این ارتباط با مراجعه به سند مذکور و همچنین اطلاعات نمایه (پروفایل) لوازم که در لحظه وقوع رزرو نزد اجاره کن دات کام ذخیره می‌شود قابل رسیدگی و حل و فصل خواهد بود. بدیهی ست تمامی مراحل رزرو و مستندات مربوط به آن در لحظه وقوع رزرو، نزد اجاره کن دات کام ذخیره و آرشیو می‌شود و در صورت نیاز قابل رجوع خواهد بود.

۴-۵- اجاره کن دات کام با استفاده از نظارت مستمر و همچنین برنامه های انگیزشی و آموزشی، تلاش می کند انگیزه های لازم را برای ارائه خدمات با کیفیت نزد کاربران اجاره دهنده فراهم آورد تا تجربه ای خاطره انگیز برای کاربران اجاره کننده خلق شده و حداکثر رضایت ایشان حاصل گردد.

۵-۵- تمامی اطلاعات کاربر به عنوان اطلاعات محرمانه نزد اجاره کن دات کام محافظت شده و به جز مواردی که در نمایه (پروفایل) کاربری در معرض دید سایر کاربران قرار می گیرد، دسترسی به آنها توسط اشخاص ثالث ممنوع می‌باشد، مگر برابر دستور رسمی مقام صالح قضایی و مطابق قوانین جاری کشور.

۶-۵- جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات آنلاین اجاره کن دات کام، همۀ اطلاعات و راهنمایی های مورد نیاز کاربران در وبسایت قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت های مذکور و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات اجاره کن دات کام آشنا شوند. همچنین همکاران ما در پشتیبانی اجاره کن دات کام، پاسخگوی سؤالات کاربران هستند.

۷-۵- کسب و کار اجاره کن دات کام از هرنوع بازخورد از جانب کاربران و بازدیدکنندگان خود استقبال می کند و کاربران را به ارسال بازخورد، نقد و نظر در مورد وبسایت، خدمات ارائه شده و فضای فراهم شده تشویق می نماید. کاربران می‌توانند از طریق مسیرهای تعبیه شده در پشتیبانی سایت با اجاره کن دات کام برای انتقال بازخورد خود استفاده کنند. اجاره کن دات کام خود را متعهد به بررسی بازخوردهای ارسالی کاربران و اجرای پیشنهادات و رفع مشکلات احتمالی می داند. کاربر می پذیرد، که با ارسال بازخورد به اجاره کن دات کام، تمامی حقوق قانونی مطلب ارسالی نیز به اجاره کن دات کام منتقل می گردد.

ماده ۶- مسئولیت کاربران

۱-۶- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران اجاره کننده و اجاره دهنده که ناشی از عدم رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام استفاده) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربران) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و اجاره کن دات کام هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت، همچنین اجاره کن دات کام می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری فرد متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده بعمل آورد.

6-2- کاربر متعهد می‌شود هیچگاه از سرویس اجاره کن دات کام به صورتی که به اجاره کن دات کام یا شرکا یا کاربران آن صدمه ای وارد کند استفاده نکند. هر اقدامی از سوی کاربر که منجر به وقوع خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار اجاره کن دات کام شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی می‌شود و حق غیر فعال نمودن حساب کاربر و اقدام قانونی علیه وی به منظور احقاق حقوق قانونی برای اجاره کن دات کام محفوظ می‌باشد.

۳-۶- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات جاری مرتبط با اجاره لوازم، از جمله فراهم آوردن ملزومات ایمنی لوازم، برقراری بیمه حوادث، پرداخت مالیات و عوارض قانونی و همچنین کسب مجوزهای لازم از نهادهای مربوطه مطابق قوانین کشوری و منطقه ای بر عهده کاربر اجاره دهنده است.

۴-۶- اعتبار تمامی اجاره دهندگان توسط اجاره کن دات کام بررسی و مدارک هویتی از ایشان اخذ می‌شود و اجاره دهنده مسئولیت کامل خدمات اقامت در لوازم خود همچون کیفیت اقامت، اجاره بها، خدمات ارائه شده، محتوای نمایه لوازم و غیره را به عهده می گیرد.

۵-۶- کاربر مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود است و مسئولیت تمامی فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود کاربر انجام می‌پذیرد به عهده کاربر است.

۶-۶- کاربر متعهد می‌شود پس از اتمام زمان اجاره از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از خدمات اجاره کن دات کام، از اجاره دهندگان و اجاره کنندگان کسب کرده است هیچگونه استفاده ای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات اجاره دهندگان یا اجاره کنندگان اجاره کن دات کام همچون شماره تماس و آدرس در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر جهت استفاده بعدی مغایر با قوانین اجاره کن دات کام خواهد بود. همچنین کاربر متعهد می‌شود قبل و یا در طول زمان اجاره  فقط در شرایط ضروری از اطلاعات تماسی که از اجاره کننده یا اجاره دهنده در سرویس اجاره کن دات کام ارائه شده است استفاده کند. استفاده کاربر از این اطلاعات تماس، باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

۷-۶- کاربر می پذیرد، هرگونه تخطی از قوانین وبسایت توسط سایر کاربران را جهت رسیدگی به اجاره کن دات کام گزارش کند. همچنین کاربر می پذیرد در صورت وقوع هرگونه حادثه و جرم با اهمیت در ارتباط با یک رزرو، مورد را ابتدا به نزدیکترین ایستگاه پلیس اطلاع دهد و سپس به اجاره کن دات کام اطلاع رسانی نماید.

۸-۶- مسئولیت تامین اینترنت و سخت افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات اجاره کن دات کام به عهدۀ کاربر است.

ماده ۷- محتوای تولید شده توسط کاربران

۱-۷- اجاره کن دات کام ممکن است به کاربران اجازه دهد که در وبسایت برنامه موبایل و یا سایر بخش های این سرویس عکس متن فایل صوتی فایل تصویری یا فایل های مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و ...) که به این شکل در سرویس های آنلاین اجاره کن دات کام ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویس های مرتبط به اجاره کن دات کام کاربران این حق را به اجاره کن دات کام می دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی ارائه دهد، منتشر کند و به اشخاص یا شرکت های دیگر منتقل کند.

7-2- کاربر می پذیرد، که حقوق قانونی هر نوع محتوایی که در سایت اجاره کن دات کام ثبت می کند متعلق به خود کاربر می باشد. مسئولیت هرگونه نقض قانون کپی رایت و مالکیت معنوی یا استفاده غیر قانونی از محتوا، لوگو و نشان تجاری اشخاص حقیقی و حقوقی، به عهدۀ کاربر ثبت کننده می‌باشد.

7-3- اجاره کن دات کام تلاش خواهد کرد از طریق روش های موجود صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربران را مورد سنجش قرار دهد ولیکن مسئولیت محتوای نمایه (پروفایل) کاربران به عهده ایشان بوده، همچنین درستی و صحت اطلاعات ثبت شده لوازم قابل اجاره و تطابق آن با واقعیت بر عهده ی اجاره دهنده مربوطه می‌باشد و اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی در قبال سو استفاده ها و آسیب های احتمالی آن بر عهده نمی گیرد.

۴-۷- اجاره کن دات کام حق اعمال هرگونه تغییر در صفحات وبسایت از جمله نمایه (پروفایل) کاربران و لوازم قابل اجارهی ثبت شده را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می دارد.

۵-۷- سایت اجاره کن دات کام ممکن است سرویس های ارتباطی و پیام رسان داخلی برای تسهیل ارتباط کاربران با یکدیگر را فراهم آورد، کاربر می پذیرد که از این سرویس های ارتباطی و پیام رسان، فقط برای ثبت ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با خدمات و موضوع وبسایت اجاره کن دات کام باشد. همچنین کاربر می‌پذیرد از ارسال مشخصات هویتی، شماره تماس یا آی دی شبکه های اجتماعی خود برای سایر کاربران اجتناب نماید . حق معلق یا مسدود نمودن کاربر برای اجاره کن دات کام محفوظ است.

ماده 8- نظرات کاربران

8-1- هدف از ایجاد بخش نظرات در اجاره کن دات کام، اشتراک گذاری تجربه ی اجاره و خدماتی است که توسط اجاره دهندگان ارائه می گردد. همچنین فرصتی است برای اشتراک گذاری نحوه رفتار و برخورد کاربران در دوره اجاره . در این بخش، هر کاربر مجاز است پس از اتمام دوره اجاره و در چارچوب شرایط و قوانین سایت، نظر خود را ثبت و به اشتراک بگذارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظر ثبت شده کاربر رعایت نشود، تایید و منتشر نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی آید. همچنین نظرات منتشر شده کاربران قابل ویرایش نخواهند بود.

8-2- اجاره کن دات کام در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده کاربران هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید اجاره کن دات کام بر محتویات نظر نیست؛ لذا به کاربران محترم توصیه می‌شود در هنگام ثبت نظر و یا هنگام مطالعه نظرات ارائه شده، موارد ذیل را مد نظر قرار دهند:

۱-۲-۸- فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول کشیدن حروف یا کلمات، استفاده ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی های آزار دهنده در متن خودداری کنید.

8-2-2- نقد کاربران یا لوازم قابل اجاره باید شامل قوت ها و ضعف های تجربه شده در دوره اجاره کاربر بوده و لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی قوت ها و ضعف ها خودداری شود.

8-2-3- نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به طور واقع بینانه معایب و مزایای لوازم مورد نظر را در کنار هم بررسی کند.

۲-۸- ۴- با توجه به تفاوت در سطوح کیفی لوازم قابل اجاره و تفاوت عمده در اجاره بهای آنها، لازم است نقد و بررسی لوازم با توجه به نرخ آن صورت گیرد؛ نه به صورت مطلق.

5-2-5- جهت احترام گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقدتان لحاظ کنید.

۶-۲-۸- ادعاها و نقاط قوت و ضعف مطرح شده در نظر اجاره کننده می باید قابل اثبات باشد، درصورت اعتراض کاربر اجاره دهنده اجاره کن دات کام ممکن است مدارک و مستندات تکمیلی در جهت اثبات ادعاهای مطرح شده را از اجاره کننده مطالبه نماید، در صورت عدم ارایه مستندات و اثبات نشدن ادعاها حق اصلاح یا حذف نظر ثبت شده برای اجاره کن دات کام محفوظ می‌باشد.

۷-۲-۸- کاربر ارسال کننده ی نظر موظف است از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تایید نشدن نظر کاربر می‌شود.

8-2-8- تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند و هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان واگذار کند.

۲-۸- ۹- با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک های موجود در آن، نباید لینک سایت های دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایت های دیگر و درج ایمیل یا آی دی شبکه های اجتماعی خودداری کنید.

۱۰-۲-۸- تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با لوازم مورد نظر باشند؛ لذا بحث های متفرقه و غیرمرتبط با لوازم مربوطه را مطرح نکنید.

8-2-11- کاربران می‌توانند نقد خود به اجاره کن دات کام را در از طریق پشتیبانی سایت، مطرح نمایند تا مورد رسیدگی قرار گیرد؛ لذا هیچگونه نقدی را درباره ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات لوازم قابل اجاره ننویسید.

8-2-12- توجه داشته باشید مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به هیچ وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن، درباره لوازم قابل اجاره جدا خودداری کنید.

8-2-13- بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای سایر کاربران و بازدیدکنندگان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید.

8-2-14- توجه داشته باشید که تمامی نظرات با نام و مشخصات ارسال کننده نظر ثبت شده و به نمایش درخواهند آمد، لذا با رعایت ادب و احترام متقابل در متن نظر، نشانگر شخصیت والای خود باشید.

ماده 9- ارتباطات الکترونیکی

۱-۹- هنگامی که شما از خدمات اجاره کن دات کام استفاده می کنید، سفارش اینترنتی خود را بصورت آنلاین ثبت یا تکمیل می کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد، شما موافقت می کنید که اجاره کن دات کام به صورت الکترونیکی از طریق وبسایت، اپلیکیشن، سامانه پیام (چت) داخلی، پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه (اس ام اس) و یا سایر سرویس های الکترونیکی با شما در ارتباط باشد و به درخواست شما پاسخ دهد.

۲-۹- شماره موبایل ثبت و تایید شده و آدرس ایمیلی که کاربر در پروفایل خود ثبت می کند، تنها مسیر رسمی و مورد تایید کاربر می‌باشد و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آنها صورت می گیرد.

9-3- جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات جدید و سرویس های ویژه یا پروموشن ها و تخفیفات، امکان دارد اجاره کن دات کام برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند، می‌توانند ارسال این پیامها را در حساب کاربری خود لغو کنند، اما همچنین می پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام ها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شوند.

9-4- توجه داشته باشید که شماره ۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰ تنها شماره پنل پیامک اجاره کن دات کام است و اجاره کن دات کام از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) های اطلاع رسانی از مراحل رزرو و سایر رویدادها و خدمات اجاره کن دات کام را ارسال می کند. همچنین ممکن است بعضی از پیامکهای مذکور در مواردی و به تشخیص سامانه پیامکی طرف قرارداد اجاره کن دات کام از طریق شماره های عمومی سامانه پیامکی ارسال شود. همچنین به منظور اطلاع رسانی به موقع، اجاره کن دات کام از شماره ۰۲۱۳۸۰۶۲ و یا شماره های دیگر به تشخیص شرکت طرف قرارداد جهت ارسال تماس تلفنی تبدیل متن به گفتار (تماس صوتی خودکار) استفاده می کند.

9-5- هرگونه اطلاعیه، اعلان و هشدار در مورد امور جاری کاربر و استفاده کاربر از سایت و یا نقض قوانین اجاره کن دات کام، به صفحه اعلانات کاربر، صفحه گفتگو (چت) داخلی سایت یا آدرس ایمیل یا شماره تماس ثبت شده کاربر و یا تمامی موارد با هم ارسال می گردد.

۶-۹- بنابراین ارسال هرگونه پیامک یا تماس تلفنی تحت عنوان اجاره کن دات کام، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام اجاره کن دات کام است و در صورت دریافت چنین تماس هایی، لطفاً در اسرع وقت از طریق پشتیبانی اجاره کن دات کام با ما تماس بگیرید.

9-7-

9-8- تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی ww.ejarehkon.com است. کاربران جهت برقراری ارتباط با اجاره کن دات کام، می‌توانند از روش های تعبیه شده در صفحه پشتیبانی اجاره کن دات کام استفاده کنند.

لطفا توجه فرمایید، ما با هیچ روش دیگری جز موارد فوق الذکر با شما تماس نمی گیریم.

ماده ۱۰- موارد فنی

 

۱-۱۰- کاربر مجاز نیست هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source code) نرم افزارهای اجاره کن دات کام شامل دیکامپایل (Decompile)، مهندسی معکوس (Reverse Engineering) یا فعالیت های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی و کتبی صادر شده باشد.

۲-۱۰- کاربر مجاز نیست با استفاده از روشهای Framing یا Mirroring یا روشهای دیگر نسخۀ دیگری از سرویس اجاره کن دات کام را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم افزار اجاره کن دات کام یا در روش ارائۀ سرویس اجاره کن دات کام تغییر یا اخلالی ایجاد کند.

۳-۱۰- کاربر مجاز نیست برنامه یا اسکریپتی با هدف نمایه سازی (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده کاوی روی سرویس اجرا کند.

۴-۱۰- کاربر مجاز نیست هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس اجاره کن دات کام یا سرویسهای مرتبط با اجاره کن دات کام انجام دهد.

10-5- همه مطالب ارائه شده و در دسترس در ابزارهای ارتباطی اجاره کن دات کام، همچون وبسایت یا حساب های اجاره کن دات کام در شبکه های مجازی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط اجاره کن دات کام جزئی از اموال اجاره کن دات کام محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار اجاره کن دات کام است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای اجاره کن دات کام محفوظ می دارد.

10-6- تمامی اسکریپت ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اجاره کن دات کام و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار اجاره کن دات کام است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره برداری و استفاده از لیست خدمات، مشخصات، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت اجاره کن دات کام و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای اجاره کن دات کام محفوظ است.

۷-۱۰- در مواردی که در وبسایت اجاره کن دات کام لینک الکترونیکی به وبسایت ها یا منابعی خارج از کسب و کار اجاره کن دات کام تعبیه شده است، لینک به چنین منابعی به معنی تایید نوع فعالیت های وبسایت ها و منابع مذکور نمی‌باشد و اجاره کن دات کام هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت، درستی، محصولات و خدمات ارائه شده توسط ایشان ندارد.

10-8- در بعضی از عملکردهای وبسایت اجاره کن دات کام از سرویس Google Maps API استفاده می‌شود، کاربران هنگام استفاده از خدمات مذکور ملزم به رعایت قوانین وبسایت گوگل Google's terms of use می باشند.

10-9- برند اجاره کن دات کام، تمام اطلاعات، لوگوها، عکس ها و همچنین طرح سایت، در اداره کل مالکیت صنعتی به ثبت رسیده اند و تحت پوشش قانون کپی رایت محفوظ می باشند؛ استفاده از محتوای هر یک از بخش های سایت اجاره کن دات کام، خلاف اخلاق شهروندی ایرانی بوده و متوجه پیگرد قانونی خواهد بود.

10-۱۰- هرگونه استفاده تبلیغاتی از این وبسایت ممنوع می‌باشد مگر در صورتی که مجوز قانونی مکتوب دریافت شده باشد.

ماده ۱۱- قطع سرویس

۱-۱۱- کاربر حق دارد به میل خود از طریق گزینه لغو حساب کاربری تعبیه شده در حساب کاربری، و یا از طریق ارسال ایمیل به اجاره کن دات کام به حذف حساب کاربری خود اقدام نماید. در صورتی که کاربر رزرو جاری داشته باشد، حذف حساب کاربری بعد از خاتمه و یا لغو رزرو مذکور قابل انجام خواهد بود. ضمنا در صورتی که هرگونه تبادل و تراکنش از قبیل ثبت درخواست رزرو، پرداخت وجه و شارژ حساب و یا ثبت و انتشار لوازم در سابقه کاربر موجود باشد، حذف کامل حساب کاربری امکان پذیر نبوده و اطلاعات مذکور برای موارد ضروری در مرکز داده اجاره کن دات کام ذخیره و آرشیو خواهد گردید.

۲-۱۱- در شرایطی که کاربر شرایط و قوانین وبسایت را رعایت ننماید و یا در صورتی که اجاره کن دات کام به هر دلیل به این نتیجه برسد که حضور یک کاربر (اجاره کننده یا اجاره دهنده) می‌تواند برای شرکت یا سایر کاربران نامطلوب یا خطرناک باشد، اجاره کن دات کام حق دارد ضمن محفوظ نگه داشتن حقوق خود برای اقدامات قانونی علیه کاربر خاطی، بدون اطلاع قبلی دسترسی به بعضی امکانات و خدمات سایت را برای کاربر مذکور محدود نماید و یا حساب کاربر را بطور موقت یا دائم مسدود نماید.

11-3- اجاره کن دات کام مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف ثبت درخواست رزرو جدید اقدام و عملیات خود را متوقف کند. در این حالت کلیه رزروهایی که قبل از توقف عملیات سایت ثبت شده باشند پردازش و اجرا می گردند.

ماده ۱۲- توافق از راه دور

12-1- کاربر توافق می کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال پیام های اطلاع رسانی، اخطاریه و ابلاغیه های مربوط به اجاره کن دات کام، از طریق سیستم رایانه ای و سایت اجاره کن دات کام بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از این شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می کند.

۲-۱۲- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربری، بر برعهده کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ پیام های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل پیام های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع و مردود است.

12-3- کاربر می‌پذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیامهای صادره از طرف اجاره کن دات کام به منزله امضا الکترونیکی و قبولی از جانب کاربر محسوب می‌شود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.

12-4- کاربر با عضویت در سرویس اجاره کن دات کام قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه ای و الکترونیکی اعلام می کند.

ماده ۱۳- تضمین امنیت حقوقی اجاره کن دات کام

ماده ۱۴- نمایندگی/شعبه

اجاره کن دات کام در هیچ نقطه ای از کشور شعبه یا نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه، از طریق دفتر مرکزی پردازش و مدیریت می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه ادعا و تخلف از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به پشتیبانی اجاره کن دات کام اطلاع دهید.

ماده ۱۵- قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج در متن، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هر یک از موارد قابل اطلاق «قوه قهریه»، اجاره کن دات کام هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

حریم خصوصی کاربران

رعایت حریم شخصی کاربران برای اجاره کن دات کام بسیار حائز اهمیت است. در این مستند نحوه ی ذخیره سازی و استفاده اجاره کن دات کام از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده کاربران از خدمات اجاره کن دات کام در مرکز داده اجاره کن دات کام ثبت و ذخیره می‌شود شرح داده شده است.

اطلاعاتی که شما مستقیما در اجاره کن دات کام ثبت می کنید

بخشی از اطلاعاتی که اجاره کن دات کام ذخیره می کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت‌نام، ارسال درخواست رزرو، تماس با مرکز تماس و یا روش های مشابه در سیستم ثبت می کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن، همراه آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌شود.

اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود

علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سیستم ثبت می کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس تولید می‌شود نیز در اجاره کن دات کام ذخیره می‌شود. این اطلاعات در زیر شرح داده شده اند.

تراکنش های مالی

هنگامی که شما اعتبار موجود در کیف پول خود در اجاره کن دات کام را از طریق کارت های بانکی افزایش می دهید، مبلغ، تاریخ و شماره تراکنش بانکی جهت پیگیریهای آتی در اجاره کن دات کام ثبت می‌شود. لازم به ذکر است اجاره کن دات کام در فرآیند افزایش اعتبار از طریق درگاه های امن بانکی، هیچگونه دسترسی به اطلاعات بانکی شما ندارد و لذا هیچ یک از اطلاعات حساب یا کارت بانکی شما در اجاره کن دات کام ذخیره نمی گردد.

نحوه استفاده از سرویس

اجاره کن دات کام اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از نرم افزار موبایل و سایت اجاره کن دات کام را ثبت و ذخیره می کند. از این اطلاعات برای بهبود کیفیت سرویس و تجربه کاربری و ارتقا سیستم و نرم افزار استفاده می‌شود.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

اجاره کن دات کام ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از سرویس استفاده می کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه G4، وای فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند. از این اطلاعات برای بهینه سازی کیفیت سرویس استفاده می‌شود.

استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در اجاره کن دات کام ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد: ارائه نگهداری و بهبود کیفیت خدمات. شخصی سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژه هر کاربر. ارتباط اجاره کن دات کام با کاربران جهت اطلاع رسانی و یا برقراری ارتباط بین اجاره کننده و اجاره دهنده جهت تسهیل فرآیند رزرو و اقامت. به طور مثال اجاره کننده می‌تواند با شماره تلفن همراه اجاره دهنده که در سند رزرو ثبت شده برای هماهنگی و تحویل لوازم استفاده کند یا از گزینه مسیریابی برای هدایت تا لوکیشن لوازم بهره بگیرد.

افشای اطلاعات

اطلاعات محرمانه شما، در صورت نیاز برای حل اختلاف حقوقی مابین اجاره کننده و اجاره دهنده برای ایفای حقوق و دارایی طرفین، برای حفظ امنیت طرفین یا امنیت نفر سوم، یا در صورت عدم رعایت قوانین مربوطه، به دستور مقام صالح در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت. دادرسی به این موضوعات مطابق با قوانین رایج جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

کلیه حقوق این وبسایت متعلق به شرکت تجارت الکترونیک پیروز قرن بیست و یک (مسئولیت محدود ) می‌باشد.